Agentii Omniasig fac disparute actele din dosar, clientii platesc
Indiferent ce companie de asigurari alege, soferului i se impune o fransiza de cel putin 100 de euro la CASCO. Dar se poate si mai rau, asa cum este cazul unor clienti ai Omniasig.
Acestia au platit asigurarea CASCO, insa s-au vazut nevoiti sa scoata din buzunarul propriu aproape 1.000 de euro pentru reparatiile efectuate intr-un service agreat de asigurator. Plimbati de la un departament la altul al Omniasig, clientii au descoperit ca din dosar lipseau tocmai fotografiile care aratau ca in momentul semnarii contractului masina nu avea nicio zgarietura.
Companiile de asigurari reusesc mai intotdeauna sa scape cu buzunarul plin, in vreme ce clientul plateste si prima, si reparatiile. Un agent Omniasig si-a lasat clientii fara aproximativ 1.000 de euro, desi incasase tariful de prima.
Daca ai norocul sa nu fii implicat in niciun accident si sa nu fii victima unui furt cat timp e valabila asigurarea CASCO, atunci poti sa spui ca ai ales cea mai buna companie de asigurari. Daca insa ai nevoie ca societatea sa-ti plateasca pentru vreo dauna, lucrurile se complica. Este si cazul unor fosti clienti ai Omniasig, care au platit o suma frumusica pentru asigurarea CASCO. Oamenii au dus masina la sediul firmei de asigurari, unde agentul a facut fotografiile care urmau sa fie folosite in caz de dauna. Dupa completarea dosarului, clientii au semnat si au platit. Dupa ceva vreme, au gasit autoturismul lovit in parcare. Au contactat agentul sa vina sa constate dauna. Angajatul Omniasig i-a sfatuit pe clienti sa apeleze la un service agreat, deoarece acolo se face treaba cum trebuie. Luand de bun sfatul agentului, clientii au dus masina in service-ul recomandat, dar, cand a fost vorba sa o recupereze, au trebuit sa plateasca din buzunarul propriu aproape 1.000 de euro, cat au costat reparatiile, pentru ca fotografiile initiale disparusera din dosar. Or, in cazul in care cei de la departamentul de dauna nu au cu ce sa compare starea masinii avariate, nu pot plati despagubiri. Stiind ca in ziua semnarii contractului de CASCO agentul a fotografiat masina pe toate partile, clientii s-au adresat angajatilor Omniasig, cautand o solutie pentru problema lor.
Articolul urmator: Restrictiile de circulatie generate de Summitul NATO incep pe 27 martie
Loading ...
nu cred eu ca ramane asa situatia, eu am al 3-lea an de casco si nu mi-au facut niciodata poze la masina- Asiban si nu cred ca este specificata undeva in contract o astfel de clauza
Sa vezi atunci ce teapa iti iei de la ASIBAN ATUNCI DACA NU AI POZE LA DOSAR
Sunt un asigurat al Omniasig sucursala Bacau
Credeam ca ma confrunt cu o problema ce mi se intampla doar mie, dar se pare ca la Omniasig TEAPA e generalizata.
Acum 2 luni am aut un accident in urma caruia masina a fost declarata dauna dotala de catre inspectorul Omniasig.
De aici incepe o poveste plina de minciuni, a carei protagonista principala este directoarea Omniasig Bacau.
In urma unor divergente mai vechi avute cu dansa pe tema unei jante pentru care am asteptat 7 luni sa se plateasca banii catre magazinul de piese auto care mi-a adus o janta noua la inlocuit, directoarea Staicu Alina isi aroga drepturi de organ de stat, pretinzand pe baza unor suspiciuni fara acoperire ca mi-am avariat intentionat masina, ba mai mult a facut plangere penala impotriva mea pentru tentativa de frauda.
Bineinteles ca nu exista nici un indiciu in acest sens, organele de cercetare penala in acest moment spunandu-mi ca au mai multe plangeri de acest fel facute de catre Omniasig.
Aceste plangeri facute impotriva clientilor in momentul in care Omniasig trebuie sa plateasca daune sunt menite sa amane cu luni bune, poate chiar ani, plata despagubirilor. Intentia lor este de a castiga timp pentru a strange bani din polite RCA si CASCO, in momentul de fata fiind in situatia de a nu avea banii necesari despagubirilor.
Datorita acestui lucru, isi trateaza clientii in cel mai josnic mod, inspectorul de daune ce raspunde de regiunea Moldova trimitand clientii sa se adreseze instantei de judecata pentru a-si recupera banii, injurand asiguratii la telefon daca acestia se plang de calitatea serviciilor Omniasig si cerandu-le sa vina la Omniasig cu rezultate ale detectorului de minciuni, daca acestia isi vor banii trebuind sa faca dovada ca nu au produs intentionat avarii autoturismelor.
Mai mult decat atat, in momentul in care se cer explicatii directoarei Omniasig Bacau, Staicu Alina, aceasta apeleaza la agentii unei firme de paza cu care Omniasig are contract pentru a scoate afara clientii ce vor un raspuns la problema lor.
Doar interventia Politiei a facut ca asiguratii Omniasig sa nu fie agresati de catre agentii de paza.
Acesta este respectul aratat de catre OMNIASIG clientilor, care sunt buni doar de muls, in schimb cand este cazul platii unei despagubiri acestia sunt trimisi sa isi recupereze banii in instanta.
- FERITI-VA DE OMNIASIG -